Condiciones generales de venta obras fotográficas
Condiciones Generales de venta de obras a través de la web https://fotoviajarte.com/:
Las presentes condiciones generales de compra se presentan en cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2000/31/CE de 8 de junio de 2000, del Parlamento y del Consejo relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la información y en particular el comercio electrónico en el mercado interior, con el fin de trasladar a los Usuarios un entorno de confianza.
A. Condiciones Generales de venta
- Envíos
Al momento de perfeccionar la compra, el Cliente podrá escoger entre llevar a cabo una descarga digital de la obra fotográfica, u optar por el servicio de entrega de sus obras fotográficas a domicilio. La fecha de entrega estimada se indicará al momento de escoger el formato y disponibilidad de cada una de las fotografías. Nuestro servicio de transporte se pondrá en contacto con el Cliente con al menos un día de antelación al momento de la entrega en la dirección indicada.
- Pagos
https://fotoviajarte.com/ ofrece distintos métodos de pago en un entorno seguro y de confianza para el cliente. Sus datos bancarios circularán encriptados, lo que implica que se tratarán de manera codificada para que sean ilegibles y se transmitirán de forma segura, sin estar en posesión de FOTOVIAJARTE AIE.
Métodos de pago aceptados
1. Pagos con tarjeta
- Garantías y política de devoluciones
Tras la recepción de la Obra fotográfica adquirida, el Cliente podrá efectuar cambios y/o devoluciones de la misma sin coste alguno durante el plazo máximo de catorce (14) días naturales mediante envío por correo a la dirección de FOTOVIAJARTE AIE en Calle Alemania número 17 5ª, 03003, Alicante, presentando el recibo o justificante de compra.
En caso el Cliente opte por la devolución, y se compruebe por FOTOVIAJARTE AIE el perfecto estado de la Obra, se procederá a ordenar la devolución del importe abonado por el Usuario dentro del plazo máximo legal de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha que se confirma por parte de FOTOVIAJARTE AIE el buen estado de la Obra, así como la aceptación de la devolución, a través del canal de comunicación que el Usuario establezca.
Las devoluciones no aplicarán a Obras Fotográficas personalizadas en aplicación de los Artículos 114 a 127 y Anexo I del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.
Serán de cuenta de FOTOVIAJARTE AIE todos los costes derivados del envío y retorno de la Obra fotográfica a las instalaciones de FOTOVIAJARTE AIE.
En el supuesto en que el Cliente optase por solicitar un cambio sobre la Obra fotográfica adquirida este deberá comunicarlo por escrito a FOTOVIAJARTE AIE durante el plazo máximo de catorce (14) días naturales a la dirección de correo electrónico info@fotoviajarte.com, justificando los motivos por los que efectúa dicha solicitud de cambio.
Dentro del plazo máximo de cinco (5) días desde la recepción de la solicitud de cambio, FOTOVIAJARTE AIE confirmará la admisión de la solicitud de cambio, para lo cual se solicitará se le remita dirección de FOTOVIAJARTE AIE en Calle Alemania número 17 5ª, 03003, Alicante, presentando el recibo o justificante de compra, junto con la Obra fotográfica objeto de cambio.
Serán de cuenta de FOTOVIAJARTE AIE todos los costes derivados del envío de fotográfica a la dirección de envío que designe el Cliente.
Desde FOTOVIAJARTE AIE otorgamos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes, por lo que evaluamos cada solicitud de intercambio o devolución y nos esforzamos por encontrar soluciones adaptadas a cada situación.
- Servicio de atención al cliente
En FOTOVIAJARTE AIE ponemos a disposición de nuestros clientes un servicio de atención vía correo electrónico: info@fotoviajarte.com
B. Condiciones particulares de venta
FOTOVIAJARTE AIE garantiza que el conjunto de las obras fotográficas que se ofrecen a través de su portal web www.fotoviajarte.com son creaciones originales, estando legitimado para llevar a cabo actos de explotación comercial de conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
FOTOVIAJARTE AIE garantiza el cumplimiento íntegro de las condiciones y términos legales establecidos en la Directiva 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Reglamento de Inteligencia Artificial) en lo que se refiere a la generación y/o transformación de sus obras fotográficas.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones Generales de Compra, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española.
Para resolver cualquier controversia o reclamación derivada de los servicios prestados a través de esta web, deberá atenderse lo indicado en cada contrato de licencia o de encargo, suscrito por las partes.
Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Alicante capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.